1. Nous sommes une sorte et honnête vendeur, votre satisfaction est toujours nos meilleurs voeux. Si vous avez des problèmes avec nos articles, s\`il vous plaît veuillez nous contacter.
2. La protection d\`acheteur
1. Un: est l\`article en stock?
B: les articles dans le magasin sont en stock!
2. A: Comment acheter différents articles?
B: mettre les articles dans le panier, puis vous pouvez passer votre commande.
3. A: comment faire le paiement?
B: s\`il vous plaît vérifier: Http://www..com/help/home.html#center
4. A: quand allez-vous envoyer ma commande?
B: Nous envoyons habituellement votre commande out dans 2 jours.
5. Un: serait vous s\`il vous plaît marquer cadeau et valeur basse sur mon colis?
B: nous faisons toujours ce. mais Vous acheter un lot de l\`article, s\`il vous plaît nous laisser une note.
6. A: Comment suivre mon colis?
B: s\`il vous plaît suivre à Yanwen ou nous envoyer un courriel.
7. Un: lorsque le temps est fin et je ne pas obtenir mon colis, que dois-je faire?
B: nous envoyer un message à étendre la protection pour vous.
8. A: quand vais-je obtenir mon colis?
B: vous pouvez l\`obtenir dans 35-45 jours. Pour les clients du Brésil, le temps est 55 jours.
9: A: quand je reçois les colis, l\`article est cassé. que dois-je faire?
B: s\`il vous plaît nous contacter avant d\`ouvrir conflit. nous allons résoudre le problème pour vous.
10. A: Comment emballez-vous mon colis? Est-il sécuritaire?
B: nous emballons votre colis très bien en PP sac, sacs à bulles ou boîte basé sur l\`article.